Termini e condizioni del servizio
Termini di Servizio
I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web giuliettabianchi.com (di seguito il "Sito") e dei servizi offerti da Giulietta Bianchi. Accedendo al Sito, effettuando un acquisto o utilizzando in qualsiasi modo i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Si invita a leggerli con attenzione prima di procedere con un ordine.
1. Accettazione e Utilizzo del Sito
L'utilizzo del Sito è consentito esclusivamente a persone che abbiano raggiunto la maggiore età legale nel proprio Paese di residenza, o che dispongano del consenso di un genitore o tutore legale. Navigando o effettuando acquisti sul Sito, l'utente conferma di possedere la capacità giuridica necessaria per stipulare un contratto vincolante con Giulietta Bianchi.
Giulietta Bianchi si riserva il diritto di rifiutare l'accesso al Sito, sospendere o chiudere account, e rifiutare o annullare ordini a propria discrezione, qualora si ravvisi un utilizzo improprio, fraudolento o contrario ai presenti Termini.
2. Prodotti
Giulietta Bianchi si impegna a presentare con la massima accuratezza possibile i prodotti offerti in vendita, comprese descrizioni, immagini, colori, tessuti e caratteristiche. Tuttavia, a causa di differenze nelle impostazioni dei dispositivi e degli schermi, non possiamo garantire che la rappresentazione visiva di un prodotto corrisponda perfettamente all'aspetto reale dello stesso.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Giulietta Bianchi si riserva il diritto di limitare le quantità acquistabili, di modificare o interrompere la commercializzazione di un prodotto in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso.
3. Ordini
Effettuando un ordine sul Sito, l'utente formula una proposta di acquisto che Giulietta Bianchi può accettare o rifiutare. L'ordine si considera confermato solo a seguito della ricezione di un'apposita e-mail di conferma da parte di Giulietta Bianchi.
Giulietta Bianchi si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in tutto o in parte, in caso di errori nei prezzi o nelle informazioni di prodotto, sospetto di frode, indisponibilità del prodotto o altre circostanze ragionevoli. In tali casi, l'utente verrà informato e, qualora il pagamento sia già stato effettuato, riceverà un rimborso integrale dell'importo versato.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€). Le imposte applicabili (es. IVA) non sono incluse nei prezzi visualizzati sul Sito e vengono calcolate e aggiunte automaticamente al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine. Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente prima del completamento dell'ordine, in conformità a quanto descritto nella nostra Politica di Spedizione.
Giulietta Bianchi si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato a un ordine già confermato non potrà essere modificato unilateralmente. Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell'ordine, tramite i metodi di pagamento resi disponibili sul Sito. Eventuali servizi di pagamento di terze parti sono soggetti ai rispettivi termini e condizioni.
5. Spedizione e Consegna
Le modalità, i tempi e i costi di spedizione applicabili agli ordini effettuati su giuliettabianchi.com sono indicati nella nostra Politica di Spedizione, consultabile sul Sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Giulietta Bianchi si impegna a evadere e spedire gli ordini nei tempi ivi indicati, fatte salve cause di forza maggiore, ritardi imputabili al vettore o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti acquistati si trasferisce all'utente al momento della consegna all'indirizzo indicato in fase d'ordine.
6. Resi e Rimborsi
Le condizioni dettagliate relative a resi, cambi e rimborsi sono disciplinate dalla nostra Politica di Reso, consultabile sul Sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Prima di restituire un articolo, l'utente è tenuto a richiedere un'autorizzazione al reso (RMA) contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo supporto@giuliettabianchi.com.
Le spedizioni di reso inviate senza una richiesta RMA approvata via e-mail non vengono accettate.
Resta in ogni caso impregiudicato il diritto di recesso previsto dalla normativa europea e italiana a tutela dei consumatori, come ulteriormente specificato nella Politica di Reso.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, grafiche, loghi, fotografie, immagini di prodotto, video e software, sono di proprietà di Giulietta Bianchi o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed europee in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo commerciale dei contenuti del Sito, in tutto o in parte, senza il preventivo consenso scritto di Giulietta Bianchi.
8. Servizi di Terze Parti
Il Sito può integrare o fare riferimento a servizi forniti da terze parti, quali fornitori di pagamento, corrieri per la spedizione, strumenti di analisi del traffico e piattaforme pubblicitarie. Tali servizi sono soggetti ai termini e alle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori, su cui Giulietta Bianchi non esercita alcun controllo e per i quali declina ogni responsabilità.
9. Privacy
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile sul Sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Si invita l'utente a consultarla per comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei propri dati personali.
10. Errori e Aggiornamenti
Le informazioni presenti sul Sito possono contenere occasionalmente errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni di prodotto, prezzi, disponibilità o promozioni. Giulietta Bianchi si riserva il diritto di correggere tali errori, modificare o aggiornare le informazioni e annullare ordini basati su informazioni errate, anche dopo l'invio della conferma d'ordine, senza preavviso.
11. Usi Vietati
È vietato utilizzare il Sito per finalità illecite o non autorizzate, tra cui, a titolo esemplificativo:
- violare leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali applicabili;
- trasmettere virus, malware o qualsiasi codice di natura dannosa;
- tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, server o reti collegati al Sito;
- raccogliere o estrarre dati personali di altri utenti senza il loro consenso;
- utilizzare il Sito per inviare materiale pubblicitario non richiesto o ingannevole;
- effettuare ordini fraudolenti o riconducibili ad attività di frode.
12. Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Giulietta Bianchi non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito o i prodotti acquistati, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore.
Nessuna disposizione dei presenti Termini è volta a escludere o limitare la responsabilità di Giulietta Bianchi nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge applicabile, inclusi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
13. Legge Applicabile
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità al diritto italiano e alle norme UE a tutela del consumatore. Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione competente secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori residenti nell'Unione Europea, ivi compreso il diritto di adire l'autorità giudiziaria del proprio luogo di residenza.
14. Modifiche ai Termini
Giulietta Bianchi si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento, a propria discrezione. Le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. È responsabilità dell'utente consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti. L'uso continuato del Sito successivamente alla pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Contatti
Giulietta Bianchi
Via Roma 8, 66033 Castiglione Messer Marino (CH), Italia
Email:
supporto@giuliettabianchi.com
Telefono: +1 (505) 461-4671
Il supporto telefonico segue il fuso orario Europe/Rome (CET/CEST) e farà del suo meglio per assisterti.
Orari:
Lun-Ven, 8:00-15:00 (fuso orario Europe/Rome (CET/CEST))