Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO
DESCRIZIONE GENERALE
Benvenuto su Giulietta Bianchi.
I termini “noi”, “nostro” e “ci” fanno riferimento a KRAKEON ECOM LLC, operante con il nome commerciale Giulietta Bianchi. KRAKEON ECOM LLC gestisce questo negozio online e tutti i servizi associati (di seguito, i “Servizi”), rivolti principalmente ai clienti in Italia.
La nostra piattaforma è ospitata da Shopify, che ci consente di offrire un’esperienza d’acquisto sicura ed efficiente.
Accedendo o utilizzando questo sito web, accetta i presenti Termini di Servizio e le politiche collegate. Se non è d’accordo con tali condizioni, le consigliamo di non utilizzare i nostri Servizi.
SEZIONE 1: UTILIZZO DEL SITO E ACCOUNT
Per utilizzare i nostri Servizi, deve essere maggiorenne secondo la legislazione applicabile nel suo luogo di residenza.
Si impegna inoltre a fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete durante il processo d’acquisto. È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
SEZIONE 2: PRODOTTI
Ci impegniamo a mostrare nel modo più accurato possibile caratteristiche, immagini e descrizioni dei nostri prodotti. Tuttavia, potrebbero verificarsi leggere variazioni di colore dovute alle impostazioni dei dispositivi.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
SEZIONE 3: ORDINI E ACCETTAZIONE
Effettuando un ordine, presenta un’offerta di acquisto.
L’ordine sarà considerato accettato una volta confermato il pagamento.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in casi giustificati, come sospetto di frode o errori nelle informazioni tecniche.
SEZIONE 4: PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono le imposte applicabili.
Il cliente si impegna a fornire informazioni di pagamento valide e autorizzate.
SEZIONE 5: SPEDIZIONE E CONSEGNA
I nostri prodotti vengono gestiti per offrire un servizio chiaro e trasparente:
Origine:
I prodotti vengono spediti dal nostro centro logistico internazionale situato in Distribution Blvd, Edison, NJ 08817, Stati Uniti.
Costo:
Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia, senza costi nascosti.
Elaborazione:
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Consegna:
Il tempo di consegna stimato è di 7-15 giorni lavorativi. Tali tempistiche possono variare a causa di procedure doganali o logistiche al di fuori del nostro controllo.
Giulietta Bianchi si impegna ad assistere il cliente fino alla ricezione dell’ordine. Se l’ordine non arriva entro 30 giorni lavorativi, la preghiamo di contattarci.
SEZIONE 6: RESI E RIMBORSI
I resi sono regolati dalla nostra Politica di Rimborso.
Per la sua comodità, disponiamo di un centro di ricezione resi presso il nostro centro logistico negli Stati Uniti (Edison, NJ).
In caso di prodotti difettosi, offriremo una sostituzione o un rimborso completo.
SEZIONE 7: PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, immagini) sono proprietà di KRAKEON ECOM LLC e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.
SEZIONE 8: SERVIZI DI TERZE PARTI
Non siamo responsabili del funzionamento di strumenti forniti da terze parti presenti sul sito.
SEZIONE 9: RAPPORTO CON SHOPIFY
Il nostro negozio utilizza la tecnologia Shopify, ma tutte le transazioni vengono effettuate direttamente con KRAKEON ECOM LLC.
SEZIONE 10: PRIVACY
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.
SEZIONE 11: ERRORI E AGGIORNAMENTI
Possiamo correggere errori o imprecisioni in qualsiasi momento senza preavviso, anche dopo l’effettuazione di un ordine.
SEZIONE 12: UTILIZZI VIETATI
È vietato utilizzare il sito per attività illecite.
Ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso in caso di violazione delle presenti condizioni.
SEZIONE 13: LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
KRAKEON ECOM LLC non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dall’utilizzo del sito, fatti salvi i diritti legali del consumatore.
SEZIONE 14: LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Florida, Stati Uniti, dove è registrata la sede legale di KRAKEON ECOM LLC, nel rispetto dei diritti del consumatore previsti nel luogo di residenza del cliente (Italia).
SEZIONE 15: MODIFICHE
Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento tramite pubblicazione sul sito web.
SEZIONE 16: INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda, può contattarci ai seguenti recapiti:
Giulietta Bianchi
(Marchio di KRAKEON ECOM LLC)
Indirizzo della sede legale
5201 Waterford District Dr STE 908,
Miami, FL 33126-2064, Stati Uniti.
Indirizzo del centro logistico
Distribution Blvd,
Edison, NJ 08817, Stati Uniti.
Telefono di supporto
+1 323 642 9970
Orario di assistenza
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (CET — Ora Centrale Europea).